Hira Dekorasyon olarak, kişisel verilerin güvenliği ve gizliliği konusuna önem veriyoruz. İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerin hangi esaslara göre işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
KVKK uyarınca veri sorumlusu:
Hira Dekorasyon
Adres: İstiklal Mah. Platin Sk. No:23, 34522 Esenyurt / İstanbul
Telefon: 0531 507 40 49
Web: www.hiradekorasyon.com.tr
E-posta: info@hiradekorasyon.com.tr
Hizmet ilişkisi kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Açık adres bilgisi
Hizmet talep detayları
İletişim kayıtları
Fatura ve ödeme bilgileri (gerekli olması halinde)
Özel nitelikli kişisel veri işlenmesi söz konusu değildir.
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Hizmet talebinin alınması ve planlanması
Keşif ve teklif sürecinin yürütülmesi
Boya ve dekorasyon hizmetlerinin eksiksiz yerine getirilmesi
Müşteri memnuniyetinin sağlanması
Faturalama ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kişisel veriler, belirlenen amaç dışında kullanılmaz.
Kişisel veriler;
İnternet sitesi üzerinden iletişim formları
Telefon görüşmeleri
E-posta yazışmaları
Mesajlaşma uygulamaları
Yüz yüze iletişim
aracılığıyla toplanabilir.
Kişisel veriler, hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde;
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları
Resmi kurum ve kuruluşlar
Hukuki zorunluluk bulunan durumlarda yetkili makamlar
ile KVKK hükümlerine uygun şekilde paylaşılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Hira Dekorasyon, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişimini önlemek amacıyla teknik ve idari tedbirler almaktadır. Yetkisiz erişime karşı sistemsel koruma sağlanır ve veriler güvenli ortamlarda saklanır.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta adresi üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular, mevzuatta belirtilen süreler içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
Bu politika, gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir. Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
